Oito soluções disponíveis em Portugal, com os preços recolhidos nos sites oficiais: quanto custam de facto, o que pedem aos seus clientes e para que tipo de negócio foi feita cada uma.
Em resumo. Não existe uma melhor app de fidelização para todos, existe a certa para o seu negócio. Para começar sem pagar: Carimbo Digital (grátis na fase de lançamento) ou nacard (até 10 clientes). Para um cartão na Apple Wallet e na Google Wallet a preço mensal fixo, sem app para o cliente: nacard Pro, Lealtap, Selo Club ou Fidelize.pt. Para um cartão no navegador, sem Wallet: Fidelizou. Para uma app própria da marca: Letstamp ou ZoneSoft.
Transparência: a nacard é a nossa solução, um serviço francês. Incluímo-la com os mesmos critérios das outras, incluindo onde fica atrás para um negócio português (app do comerciante em francês por agora, SMS só para números franceses).
Para mais detalhe sobre estes critérios e as armadilhas a evitar, veja o nosso guia para escolher uma app de fidelização de clientes.
| Solução | Preço anunciado | Plano grátis / teste | Cartão do cliente | Para quem |
|---|---|---|---|---|
| nacard | 9,99 €/mês + IVA (Pro), 29,90 €/mês + IVA (Business), sem fidelização | Grátis sem limite de tempo até 10 clientes | Apple Wallet e Google Wallet, sem app | Comércio local com orçamento apertado |
| Fidelize.pt | Desde 29 €/mês (Start, pagamento anual de 348 €, IVA incluído) + taxa única de implementação de 200 €; Grow desde 49 €, Business desde 99 € | 14 dias grátis, sem cartão de crédito | Apple Wallet ou Google Wallet, sem app | Negócios que querem acompanhamento, de 1 a 10 localizações |
| Selo Club | 29,90 €/mês (Starter, 1 local), 44,90 € (Growth, 2 a 5 locais), 64,90 € (Pro, 6 a 10 locais), isento de IVA (art. 53.º CIVA) | 30 dias grátis, sem cartão de crédito, sem fidelização | Apple Wallet ou Google Wallet, sem app | Restaurantes e cafés |
| Fidelizou | 14,99 €/mês (Básico, até 120 clientes), 24,99 € (Premium, até 500), 39,99 € (Enterprise, ilimitados); IVA não indicado | Sem teste indicado na página; sem fidelização a contrato | Página no navegador do telemóvel, sem Wallet | Pequenos negócios que aceitam um cartão no navegador |
| Carimbo Digital | Grátis na fase de lançamento, sem limite de clientes; sem preço pago publicado | Grátis (lançamento) | Carteira do iPhone ou da Google, ou a app da Carimbo Digital | Cafés, barbearias e salões |
| Lealtap | 14,99 $/mês (Launch, 1 local), 24,99 $ (Growth, até 3 locais), 49,99 $ (Scale); moeda de faturação conforme a região | 30 dias grátis | Apple Wallet ou Google Wallet, sem app | Cafés, padarias, salões, barbearias |
| Letstamp | 32 $/mês (1 filial, 2 campanhas), app de marca branca 96 $/mês; « sem IVA cobrado » | 7 dias grátis | App Letstamp ou app da própria marca | Negócios com várias filiais que querem uma app |
| ZoneSoft | Sem preço público | Não indicado | Site e app da marca (iOS e Android); Wallet digital como módulo extra | Marcas de restauração e retalho que querem uma app própria |
Preços e funcionalidades recolhidos a 7 de outubro de 2026 nos sites oficiais de cada solução, tal como apresentados (com IVA, sem IVA ou isentos, conforme indicado pelo próprio site; na moeda mostrada, que em alguns sites depende da região). Os preços podem ter mudado desde então: confirme no site antes de decidir. nacard: preços apresentados em nacard.io/pt/precos.
Cartão Apple Wallet e Google Wallet adicionado a partir de um código QR ao balcão, adesão do cliente só com o nome próprio (telemóvel opcional), carimbos ou pontos dados a partir do telemóvel do comerciante. Plano Descoberta grátis sem limite de tempo até 10 clientes, Pro a 9,99 €/mês + IVA (clientes e notificações ilimitados, estatísticas, bilhetes de evento na wallet), Business a 29,90 €/mês + IVA (expositor de balcão oferecido, apoio prioritário), sem fidelização. Pontos fortes: o preço do plano ilimitado, a adesão simples, as notificações Wallet incluídas, os bilhetes de evento. Limites para um negócio português: a app do comerciante está, por agora, em francês (a versão em português está a caminho), as campanhas SMS só chegam, por agora, a números de telemóvel franceses, o plano grátis fica pelos 10 clientes, não há integração com software de faturação ou POS e é um produto recente.
Solução portuguesa, muito visível nas pesquisas sobre fidelização digital. Cartão na Apple Wallet ou na Google Wallet, sem app para o cliente. Start desde 29 €/mês em pagamento anual (348 €, IVA incluído) para 1 localização e 300 cartões digitais, Grow desde 49 €/mês (3 localizações, 1 000 cartões), Business desde 99 €/mês (10 localizações, cartões ilimitados), Enterprise desde 199 €/mês. Aos planos Start, Grow e Business soma-se uma taxa única de implementação de 200 € (incluída no Enterprise). O site mostra preços equivalentes conforme a periodicidade (anual, trimestral, mensal). 14 dias grátis sem cartão de crédito. Para quem: negócios que querem um serviço acompanhado e um limite de cartões claro. Fonte: fidelize.pt.
Solução feita em Lisboa, com apoio em português, pensada para restaurantes e cafés. O cartão vai para a Apple Wallet ou para a Google Wallet a partir de um QR, sem app, e a equipa carimba com uma app de leitura gratuita. Starter a 29,90 €/mês (1 local, clientes ilimitados), Growth a 44,90 €/mês (2 a 5 locais), Pro a 64,90 €/mês (6 a 10 locais), Grupos sob orçamento; preços com a menção « Isento de IVA (art. 53.º CIVA) ». 30 dias grátis, sem cartão de crédito e sem fidelização. Para quem: cafés e restaurantes que querem clientes ilimitados desde o primeiro plano e mensagens, avaliações e aniversários incluídos. Fonte: seloclub.com.
Solução portuguesa de pontos, com três planos: Básico a 14,99 €/mês (até 120 clientes), Premium a 24,99 €/mês (até 500 clientes), Enterprise a 39,99 €/mês (clientes ilimitados, recompensas entre empresas). « Sem fidelização a contrato ». O cartão funciona diretamente no navegador do telemóvel (o cliente pode criar um atalho no ecrã principal), não na Apple Wallet nem na Google Wallet. A página não indica o IVA nem um período de teste. Para quem: pequenos negócios que procuram um preço de entrada baixo e aceitam um cartão no navegador. Fonte: fidelizou.pt.
Cartão de carimbos no telemóvel, pensado para cafés, barbearias e salões: o cliente mostra o código na app, a equipa carimba ao balcão. O cartão pode ser guardado na carteira do iPhone ou na da Google. O site anuncia « Grátis no lançamento, para negócios e clientes, sem limite de clientes » e não publica qualquer preço pago. Para quem: quem quer experimentar sem custos, sabendo que o preço futuro não é conhecido. Fonte: carimbodigital.pt.
Solução internacional com página em português de Portugal, para restaurantes, cafés, padarias, food trucks, salões e barbearias. O cliente adere por QR ou link e guarda o cartão na Apple Wallet ou na Google Wallet, sem app. Launch a 14,99 $/mês (149 $/ano, 1 local), Growth a 24,99 $/mês (249 $/ano, até 3 locais), Scale a 49,99 $/mês (499 $/ano, até 5 negócios). O site indica que a moeda de faturação depende da região. 30 dias grátis em todos os planos. Para quem: negócios locais que querem um cartão Wallet a preço baixo, com envios de mensagens limitados por dia conforme o plano. Fonte: lealtap.com/pt-PT.
Plataforma internacional com páginas em português. Plataforma a 32 $/mês (1 filial e 2 campanhas; filial extra a 16 $/mês, campanha extra a 10 $/mês), app de marca branca a 96 $/mês (1 filial e 10 campanhas, apoio dedicado). SMS a 0,0237 $ por mensagem e notificações push a 0,0014 $ por mensagem. A página indica « Sem IVA cobrado ». 7 dias grátis. Os clientes usam a app Letstamp ou a app da própria marca; a página de preços não fala da Apple Wallet nem da Google Wallet. Para quem: negócios com várias filiais que querem uma app com o seu nome. Fonte: letstamp.com/pt/precos.
Editor português de software, com um programa de fidelização próprio « chave-na-mão »: site de gestão, app da marca nas lojas iOS e Android (identificação por QR, notificações push), SMS, e módulos extra como a Wallet digital. Sem preço público. Para quem: marcas de restauração e retalho que querem uma app com o seu nome e um programa à medida. Fonte: zonesoft.pt.
Seja qual for a escolha, teste com clientes reais antes de se comprometer e confirme que pode exportar a sua lista de clientes. Para começar: o nosso método para criar um cartão de fidelidade e as nossas ideias de recompensas por setor.
Publicado a 7 de outubro de 2026 pela equipa nacard.
Depende do negócio. Para começar sem pagar: Carimbo Digital (grátis na fase de lançamento) ou nacard (até 10 clientes). Para um cartão na Apple Wallet e na Google Wallet a preço fixo: nacard Pro, Lealtap, Selo Club ou Fidelize.pt. Para um cartão no navegador: Fidelizou. Para uma app com o nome da marca: Letstamp ou ZoneSoft.
Sim. A 7 de outubro de 2026, a Carimbo Digital anunciava-se grátis na fase de lançamento, sem limite de clientes, e a nacard tinha um plano grátis sem limite de tempo até 10 clientes. Confirme o que está incluído (notificações, estatísticas) e, no caso de uma oferta de lançamento, o preço que virá depois.
Segundo os preços recolhidos a 7 de outubro de 2026 nos sites oficiais: 9,99 €/mês + IVA na nacard Pro, de 14,99 € a 39,99 €/mês na Fidelizou, a partir de 29,90 €/mês na Selo Club e a partir de 29 €/mês em pagamento anual na Fidelize.pt (IVA incluído, mais 200 € de implementação). A Lealtap e a Letstamp mostram preços em dólares, e a ZoneSoft não publica preços.
Não com as soluções baseadas na wallet, como a nacard, a Selo Club, a Fidelize.pt ou a Lealtap: o cartão é guardado na Apple Wallet ou na Google Wallet a partir de um código QR. A Fidelizou funciona no navegador do telemóvel. A Letstamp e a ZoneSoft usam uma app.
A demo demora 30 segundos, a configuração 3 minutos. Grátis para começar, sem fidelização.
nacard