Huit solutions françaises passées au crible, prix relevés sur leurs sites : ce qu'elles coûtent vraiment, ce qu'elles demandent à vos clients, et pour quel commerce chacune est faite.
En bref. Il n'y a pas une meilleure application, il y a la bonne pour votre commerce. Pour un petit commerce qui veut démarrer sans frais : un plan gratuit (Fydl, nacard). Pour un commerce indépendant qui veut un outil complet à prix fixe : les offres entre 10 et 30 € HT par mois (nacard, Klienty, Fidelatoo, Fidellio, FidWallet). Pour une chaîne de restaurants qui a besoin d'intégrations caisse : les plateformes sur devis ou à partir de 49 € (Hey Pongo, Zerosix).
Transparence : nacard est notre solution. Nous l'avons incluse avec les mêmes critères que les autres, y compris là où elle fait moins bien.
Pour le détail de ces critères et les pièges à éviter, voir notre guide pour choisir une application de carte de fidélité.
| Solution | Prix affiché | Offre gratuite / essai | Pour qui |
|---|---|---|---|
| nacard | 9,99 € HT/mois (Pro), 29,90 € HT/mois (Business), sans engagement | Gratuit sans limite de durée jusqu'à 10 clients | Commerces de proximité |
| Fydl | Options dès 0,08 € HT/jour ; illimité 22 € HT/mois en tarif de lancement (18 € HT en annuel) | Gratuit à vie, clients illimités | Commerces de proximité |
| Klienty | 19, 39 ou 79 € HT/mois | Non précisé sur la page tarifs | Commerces à tampons |
| Fidelatoo | 25 € HT/mois avec engagement d'un an, 30 € HT sans engagement | Essai 14 jours | Commerces et réseaux, multi-points de vente |
| Fidellio | 29 € HT/mois (24 € HT en annuel) | Essai 14 jours sans CB | Commerces de proximité |
| FidWallet | 29 €/mois (Essentielle), 49 €/mois (Pro), -20 % en annuel | Essai 30 jours | Commerces de proximité |
| Zerosix | À partir de 49 €/mois par établissement et intégration, hors frais de service | Non précisé | Établissements équipés d'un logiciel de caisse |
| Hey Pongo | Sur démonstration, pas de prix public | Audit gratuit | Restaurants, marques et franchises |
Prix et fonctionnalités relevés le 28 septembre 2026 sur les sites officiels des éditeurs. Les prix des concurrents sont repris tels qu'affichés (hors taxes quand l'éditeur le précise). Ils peuvent avoir changé depuis : vérifiez sur leur site avant de décider. nacard : prix affichés sur nacard.io/tarifs.
Carte Apple Wallet et Google Wallet, inscription du client avec son seul prénom (téléphone optionnel), tampon depuis le téléphone du commerçant. Plan Découverte gratuit sans limite de durée jusqu'à 10 clients, Pro à 9,99 € HT/mois (clients et notifications illimités, statistiques, tickets événement), Business à 29,90 € HT/mois (présentoir offert, support prioritaire). Points forts : la simplicité d'inscription, le prix du plan illimité, les tickets événement. Limites : solution récente, sans intégration aux logiciels de caisse ni gestion avancée des avis Google.
Le plan gratuit le plus généreux du marché d'après sa page tarifs : carte Apple Wallet et Google Wallet et clients illimités pour 0 €, puis des options payantes à la journée (notifications push, roue d'avis Google, parrainage) ou une formule illimitée. Pour qui : le commerce qui veut démarrer gratuitement et ne payer que les options utiles. Source : fydl-app.com/tarifs.
Trois offres à 19, 39 et 79 € HT par mois, carte Apple Wallet et Google Wallet. La page tarifs précise que la carte fonctionne aux tampons (pas de points par euro) et qu'il n'y a pas de passerelle avec les logiciels de caisse. Pour qui : les commerces à passage régulier et prix homogène. Source : klienty.fr/tarifs.
Acteur installé depuis 2021, qui revendique plus de 5 000 commerçants dans plus de 25 pays. Offre unique à 25 € HT/mois avec engagement d'un an ou 30 € HT sans engagement : clients, points et notifications illimités, multi-points de vente, booster d'avis Google, SMS à 0,06 €. Le client est identifié par son numéro de téléphone. Pour qui : les commerces et réseaux qui veulent un outil complet avec accompagnement. Source : fidelatoo.fr/tarifs. Notre comparaison détaillée : nacard ou Fidelatoo.
Carte de fidélité digitale pour commerces de proximité à 29 € HT/mois (24 € HT en annuel), essai de 14 jours sans carte bancaire, onboarding et support humain. Source : fidellio.fr.
Carte Apple Wallet et Google Wallet, notifications push illimitées, deux offres à 29 et 49 € par mois (-20 % en annuel), 30 jours d'essai, sans frais de mise en service. SMS et RCS facturés à l'usage. Source : fidwallet.fr.
Logiciel de fidélité relié à la caisse, à partir de 49 € par mois pour un établissement et une intégration, hors frais de service et consommables. Pour qui : les établissements qui veulent une fidélité branchée sur leur logiciel de caisse. Source : zerosix.com.
Plateforme marketing pour restaurants : fidélité (application à la marque et carte Apple Wallet et Google Wallet), CRM, avis Google, référencement local et campagnes SMS, e-mail et push, avec plus de 80 intégrations annoncées. Pas de prix public, présentation sur démonstration. Pour qui : les restaurants, marques et franchises. Source : heypongo.com. Notre comparaison : nacard ou Hey Pongo.
Quel que soit votre choix, testez avec de vrais clients avant de vous engager, et vérifiez que vous pouvez exporter votre fichier client. Pour démarrer : notre méthode pour créer une carte de fidélité.
Publié le 28 septembre 2026 par l'équipe nacard.
Cela dépend du commerce : un plan gratuit pour tester (Fydl, nacard jusqu'à 10 clients), une offre à prix fixe entre 10 et 30 € HT par mois pour un commerce indépendant, une plateforme intégrée à la caisse pour une chaîne de restaurants.
Oui. Fydl annonce un plan gratuit à vie avec clients illimités, et nacard un plan gratuit sans limite de durée jusqu'à 10 clients. Vérifiez ce qui est inclus (notifications, statistiques) avant de choisir.
D'après les prix relevés le 28 septembre 2026 : de 0 € à environ 30 € HT par mois pour les solutions destinées aux commerces indépendants, à partir de 49 € par mois pour les solutions intégrées à la caisse, et sur devis pour les plateformes destinées aux chaînes.
Pas avec les solutions au format wallet : la carte s'ajoute à Apple Wallet ou Google Wallet. Certaines plateformes proposent en plus une application à la marque, en option.
La démo prend 30 secondes, la mise en place 3 minutes. Gratuit pour commencer, sans engagement.
nacard