La carte de fidélité de votre primeur ou épicerie, dans le téléphone de vos clients

En alimentaire, la fidélité se gagne panier après panier

Chez un primeur ou dans une épicerie, le client revient souvent, mais il a le choix : le marché, le supermarché, le drive. Chaque semaine où il fait ses courses ailleurs est un panier perdu. Le levier, c'est de garder la place de commerce habituel et de faire grimper doucement le panier.

Un exemple de calcul : un client qui vient chaque semaine avec un panier de 25 €, et qui passe à 28 € parce qu'il ajoute un produit pour avancer vers sa récompense, vous rapporte environ 150 € de plus par an.

Ce que change une carte wallet pour un primeur ou une épicerie

• Des points sur le panier. Un panier varie de 8 à 50 € : 1 point par euro récompense la vraie dépense, là où un tampon par passage traiterait pareil une barquette de fraises et les courses de la semaine.
• Un scan en une seconde, même sur le marché. Pas de caisse enregistreuse nécessaire : votre téléphone suffit pour scanner la carte du client, sur l'étal comme en boutique.
• Annoncer les arrivages. Premières fraises, asperges, truffes, fromages affinés : une notification à vos fidèles et ils passent le jour même.
• Des tickets pour vos événements. Dégustation, panier de saison, commande de fin d'année : un ticket daté dans leur wallet.

Quelle récompense pour un primeur ou une épicerie ?

• 5 € offerts dès 250 points. Simple, concret, et facile à appliquer à la caisse : le client déduit 5 € de son panier.
• Un produit maison ou de saison offert (confiture, jus pressé, panier découverte) : il coûte moins cher qu'une remise et fait découvrir votre gamme.
• Les points doublés sur un produit que vous voulez pousser, annoncés par notification : utile pour écouler un arrivage important.

Une seule règle, lisible sur la carte, modifiable à tout moment sans réimprimer.

Mise en place en 3 minutes

Partez du modèle Commerce, écrivez votre récompense, ajoutez une photo de votre étal, et affichez le QR à la caisse ou sur l'étal. Vos clients scannent pendant que vous pesez. Les 5 étapes sont détaillées sur la page fonctionnement ; le principe de la carte wallet est expliqué dans notre guide de la carte de fidélité digitale, les prix sur la page tarifs, et le parcours de vos clients dans notre tutoriel ajouter une carte de fidélité dans Wallet.

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