Fini la carte tampon en carton perdue au fond du sac. Vos clients ajoutent votre carte à Apple Wallet ou Google Wallet, vous tamponnez en une seconde, même à 8h avec la queue jusqu'à la porte.
Vous la connaissez par cœur : la carte en carton, un coup de tampon par baguette, la dixième offerte. Elle marche… quand le client l'a sur lui. Dans les faits, elle finit délavée dans une poche de manteau, oubliée dans l'autre sac, ou jetée avec les tickets. Résultat : le client régulier qui vient tous les matins n'a jamais sa récompense, et vous ne savez même pas qu'il est régulier.
Et le matin, en plein rush, chercher la carte, sortir le tampon, encrer, tamponner : ces cinq secondes multipliées par cent clients, c'est huit minutes de queue en plus.
Votre nom, votre photo, votre récompense. Le studio part du modèle Boulangerie (fond doré, médaillon épi de blé) ; changez la couleur parmi les 14 couleurs d'enseigne du studio ou prenez la couleur exacte de votre enseigne.
La bonne récompense est celle qu'un client régulier atteint en 3 à 4 semaines : assez proche pour motiver, assez loin pour créer l'habitude. Trois formules qui marchent :
Vous pouvez aussi passer en points plutôt qu'en tampons (1 point par euro dépensé) si vos paniers varient beaucoup entre la baguette du matin et la commande de gâteau du week-end.
Un client régulier de boulangerie dépense environ 3 à 5€ par passage. S'il passe de 3 à 4 visites par semaine grâce à la carte, c'est 150 à 250€ de plus par an, pour un seul client. Avec 100 clients fidélisés, le programme rapporte plusieurs milliers d'euros par an, pour un coût de 0 à 9,99 € HT par mois. Le détail des offres est sur la page tarifs.
Partez du modèle Boulangerie (et de la couleur de votre choix), écrivez votre récompense, ajoutez la photo de votre vitrine, imprimez le QR pour le comptoir. C'est tout : vos clients scannent, ajoutent la carte, et vous tamponnez depuis votre téléphone dès le lendemain matin. Les 5 étapes détaillées sont sur la page fonctionnement, et le principe général de la carte wallet est expliqué dans notre guide de la carte de fidélité digitale.
nacard équipe aussi les coiffeurs et barbiers, et tous les commerces de proximité. Voir tous les métiers.
Le client présente sa carte wallet, vous scannez son QR depuis l'application nacard : une seconde, le tampon est ajouté et sa carte se met à jour dans sa poche. Pas de tampon encreur, pas de carte à chercher dans le portefeuille.
Il n'y a rien à installer : la carte s'ajoute dans Apple Wallet ou Google Wallet, déjà présents sur leur téléphone, en scannant le QR au comptoir et en saisissant un prénom. Vous pouvez aussi garder quelques cartes papier pour ceux qui préfèrent, les deux cohabitent.
La règle : une récompense atteignable en 3 à 4 semaines pour un client régulier. Les classiques qui marchent : la 10e baguette offerte, une viennoiserie au 8e passage, ou une pâtisserie signature au 12e. Vous changez la récompense quand vous voulez, sans réimprimer quoi que ce soit.
Le plan Découverte est gratuit sans limite de durée (10 clients), le plan Pro à 9,99 € HT/mois passe en clients et notifications illimités. Pas de matériel à acheter : votre téléphone suffit pour tamponner.
La démo prend 30 secondes, la mise en place 3 minutes. Gratuit pour commencer.
nacard