La tarjeta de fidelización de tu frutería o tienda, en el móvil de tus clientes

En alimentación, la fidelidad se gana compra a compra

En una frutería o una tienda de alimentación, el cliente vuelve a menudo, pero tiene opciones: el mercado, el supermercado, la compra online. Cada semana que compra en otro sitio es una cesta perdida. La clave es seguir siendo su tienda de siempre y hacer crecer poco a poco el importe de la compra.

Un ejemplo de cálculo: un cliente que viene cada semana con una compra de 25 € y pasa a 28 € porque añade un producto para acercarse a su recompensa te aporta unos 150 € más al año.

Lo que cambia una tarjeta wallet para una frutería o tienda de alimentación

• Puntos en cada compra. Una compra va de 8 a 50 €: 1 punto por euro premia el gasto real, mientras que un sello por visita trataría igual una tarrina de fresas que la compra de toda la semana.
• Un escaneo en un segundo, incluso en el mercado. No necesitas caja registradora: con tu móvil basta para escanear la tarjeta del cliente, en el puesto o en la tienda.
• Anunciar lo que acaba de llegar. Las primeras fresas, los espárragos, las trufas, los quesos curados: una notificación a tus clientes fieles y pasan ese mismo día.
• Entradas para tus eventos. Una degustación, una cesta de temporada, los encargos de Navidad: una entrada con fecha en su wallet.

¿Qué recompensa elegir para una frutería o tienda de alimentación?

• 5 € de descuento con 250 puntos. Sencillo, concreto y fácil de aplicar en caja: el cliente descuenta 5 € de su compra.
• Un producto casero o de temporada gratis (mermelada, zumo natural, una cesta de degustación): te cuesta menos que un descuento y da a conocer tu surtido.
• Puntos dobles en un producto que quieras impulsar, anunciados por notificación: útil para dar salida a un lote grande.

Una sola regla, fácil de leer en la tarjeta, que puedes cambiar cuando quieras sin reimprimir.

Lista en 3 minutos

Parte de la plantilla general de comercio, escribe tu recompensa, añade una foto de tu puesto y coloca el QR en la caja o en el puesto. Tus clientes lo escanean mientras pesas. Los 5 pasos están detallados en la página cómo funciona; el concepto de la tarjeta wallet se explica en nuestra guía de la tarjeta de fidelidad digital, los precios en la página de precios, y el recorrido de tus clientes en nuestro tutorial añadir una tarjeta de fidelidad a Wallet.

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