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Esta traducción se ofrece a título informativo; prevalece la versión en francés. Ver la versión en francés.

¿Quiénes somos?

nacard edita tarjetas de fidelización y pases digitales para comerciantes. nacard es un servicio de la sociedad MADRA, SAS con un capital de 1.000 €, inscrita en el Registro Mercantil (RCS) de París con el número SIREN 990 410 391, con domicilio social en 200 Rue de la Croix Nivert, 75015 París, Francia. Contacto: hello@nacard.io.

¿Qué datos recogemos?

• Clientes de los comercios: nombre, teléfono (opcional), historial de visitas (sellos), identificador técnico del pase. Se recogen al crear tu tarjeta de fidelización.
• Comerciantes: correo electrónico, nombre del comercio, datos de facturación.
• Interesados (formulario de contacto): nombre, comercio, correo electrónico, mensaje (las solicitudes enviadas antes de octubre de 2026 pueden incluir un número de teléfono).

¿Para qué?

• Hacer funcionar tu tarjeta de fidelización (base jurídica: ejecución del contrato).
• Enviarte las ofertas del comerciante por notificación del pase o por SMS, solo si has marcado la casilla de consentimiento (base jurídica: consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento: cada SMS incluye un enlace para darte de baja).
• Volver a contactar con los comerciantes que lo solicitan a través del formulario (base jurídica: medidas precontractuales).

¿Quién tiene acceso?

El comerciante que ha emitido tu tarjeta (únicamente sus propios clientes) y nuestros proveedores técnicos, que actúan como encargados del tratamiento: Supabase (base de datos, alojada en la UE), Netlify (alojamiento), Apple/Google (pases wallet), Twilio (envío de SMS, solo si has dado tu consentimiento). Nunca vendemos datos.

¿Durante cuánto tiempo?

Mientras tu tarjeta esté activa. Si la tarjeta se elimina o el comercio cierra: supresión en un plazo de 30 días. Las solicitudes de contacto se conservan 12 meses como máximo.

Tus derechos

Acceso, rectificación, supresión, retirada del consentimiento: escribe a hello@nacard.io o pídeselo directamente a tu comerciante (puede eliminar tu ficha en dos toques). También puedes presentar una reclamación ante la CNIL (autoridad francesa de protección de datos).

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