Welche Stempelkarten-App ist die beste für ein kleines Geschäft?

Für ein lokales Geschäft die, die der Kunde nicht installieren muss: eine Karte für Apple Wallet und Google Wallet, mit einer App nur auf Händlerseite zum Stempeln. Prüfen Sie danach den Preis, ob Benachrichtigungen inklusive sind und ob Sie Ihre Daten exportieren können.

Müssen meine Kunden eine App herunterladen?

Nicht bei einer Wallet-Karte: Sie landet in Apple Wallet oder Google Wallet, die auf den Smartphones schon vorhanden sind. Nur der Händler nutzt eine App.

Brauche ich Hardware für eine digitale Stempelkarte?

Bei den meisten Wallet-Lösungen nicht: Das Smartphone des Händlers scannt die Karten, und der QR-Code für die Anmeldung lässt sich auf ein Blatt Papier drucken.

Wem gehören die Kundendaten?

Sie sollten dem Händler gehören. Prüfen Sie vor dem Abschluss, ob Sie Ihre Kundendatei einsehen und exportieren können und wo sie gehostet wird.

Stempelkarten-App für Händler: richtig auswählen (2026)

Q: Was kostet eine Stempelkarten-App?

Von begrenzten Gratis-Tarifen bis zu einigen Dutzend Euro im Monat, je nach Leistungsumfang. Bei nacard: kostenlos für 10 Kunden, Pro für 9,99 € zzgl. MwSt./Monat, Business für 29,90 € zzgl. MwSt./Monat, monatlich kündbar, ohne Vertragsbindung.

Kurz gesagt. Für ein lokales Geschäft ist die beste Stempelkarten-App die, die Ihre Kunden nicht installieren müssen: eine Karte, die in Apple Wallet und Google Wallet landet, und eine App nur auf Händlerseite zum Stempeln. Prüfen Sie dann 7 Punkte: iPhone und Android nativ, Scan in einer Sekunde, Benachrichtigungen inklusive, Export Ihrer Daten, Hosting in der EU, Preis ohne Vertragsbindung, Einrichtung ohne Techniker.

Die 3 Arten von Stempelkarten-Apps

Wer nach einer Stempelkarten-App sucht, stößt auf drei Dinge, die wenig miteinander zu tun haben:

1. Die App, die der Kunde herunterladen muss

Der Kunde installiert die App Ihres Geschäfts (oder einer Plattform, die viele Geschäfte bündelt), legt ein Konto an und findet dort seine Karte. Für große Handelsketten, die ihre Kunden ohnehin regelmäßig in die App holen, ist das stark. Für ein Geschäft im Viertel ist es die größte Hürde: An der Theke bricht ein guter Teil der Kunden ab, bevor der Download fertig ist.

2. Die Web-Karte

Eine Webseite als Lesezeichen oder ein Link per SMS. Leichter als eine App, aber die Karte liegt nirgends: Der Kunde muss den Link bei jedem Besuch wiederfinden.

3. Die Karte im Wallet des Smartphones

Die Karte landet in Apple Wallet (der App „Wallet“ auf dem iPhone) oder in Google Wallet, die auf den Smartphones praktisch immer schon vorhanden sind. Der Kunde scannt einen QR-Code und gibt einen Vornamen ein; die Karte liegt dann neben seiner Bankkarte, aktualisiert sich bei jedem Besuch und kann Benachrichtigungen anzeigen. Nur der Händler nutzt eine App, um die Karte zu erstellen und zu stempeln. Diesen Weg geht nacard, und ihn empfehlen wir lokalen Geschäften. Die Einzelheiten stehen in unserem Ratgeber zur digitalen Kundenkarte.

Die 8 Kriterien für die Auswahl

Nichts zu installieren für den Kunden. Jeder zusätzliche Schritt an der Theke kostet Anmeldungen.
iPhone und Android, nativ. Eine echte Apple-Wallet-Karte und eine echte Google-Wallet-Karte, mit demselben QR-Code. Vorsicht bei Lösungen, die nur eines von beiden gut können.
Ein Scan in einer Sekunde. Testen Sie unter echten Bedingungen, mit einer gedachten Schlange an der Kasse: Dauert das Stempeln länger als das Wechselgeld, hält es im Alltag nicht durch.
Benachrichtigungen inklusive. Sie sind der Hebel, der Kunden zurückholt. Prüfen Sie, dass sie nicht pro Stück berechnet werden, und unterscheiden Sie sie von SMS, die echtes Geld kosten.
Ihre Daten bleiben bei Ihnen. Können Sie Ihre Kundendatei einsehen und exportieren? Wo wird sie gehostet? Die DSGVO gilt für Sie genauso wie für den Anbieter.
Nützliche Statistiken: wer wiederkommt, wie oft, wer nicht mehr kommt. Keine Diagramme nur zur Dekoration.
Individuelle Gestaltung: Ihr Name, Ihre Farben, Ihr Foto auf der Karte.
Einrichtung ohne Techniker, in wenigen Minuten und ohne Hardware, die Sie kaufen müssen.

Was kostet eine Stempelkarten-App?

Die öffentlich angezeigten Preise der Anbieter im deutschsprachigen Raum reichen von begrenzten Gratis-Tarifen bis zu einigen Dutzend Euro im Monat, mit großen Unterschieden beim Leistungsumfang: Anzahl der Kunden oder Karten, Benachrichtigungen, SMS, Anzahl der Standorte, Laufzeit. Achten Sie außerdem darauf, ob ein Preis zzgl. MwSt. oder inkl. MwSt. angegeben ist. Vergleichen Sie bei gleicher Nutzung, nicht nach dem Lockpreis.

Bei nacard: 0 € für Ihre ersten 10 Kunden, ohne zeitliche Begrenzung (Tarif Starter); 9,99 € zzgl. MwSt./Monat im Tarif Pro (unbegrenzt viele Kunden und Benachrichtigungen, Statistiken, Event-Tickets); 29,90 € zzgl. MwSt./Monat im Tarif Business (Thekenaufsteller inklusive, bevorzugter Support). Monatlich kündbar, ohne Vertragsbindung. Alle Details auf der Seite Preise. Ehrlich gesagt: Die nacard-App für Händler ist derzeit auf Französisch (eine deutsche Version ist in Arbeit), und SMS-Kampagnen gehen derzeit nur an französische Mobilnummern. Die Wallet-Benachrichtigungen funktionieren überall.

Die wichtigsten Anbieter am Markt, mit Preisen und Funktionen von ihren eigenen Websites, vergleichen wir in unserem Vergleich der Stempelkarten-Anbieter.

Die Fallen, die Sie vermeiden sollten

Das „Gratis“, das Ihre Kunden behält. Manche Plattformen bündeln die Karten vieler Geschäfte in ihrer eigenen App: Ihre Kunden werden zu deren Kunden. Prüfen Sie, wem die Kundendatei gehört.
12 oder 24 Monate Mindestlaufzeit für ein Werkzeug, das Sie nie im eigenen Laden getestet haben.
Vorgeschriebene Hardware (Tablet, Lesegerät), obwohl Ihr Smartphone reicht.
SMS, die als Benachrichtigungen verkauft werden. Benachrichtigungen auf der Karte sind kostenlos; SMS werden pro Nachricht bezahlt.
Die „Wallet-kompatible“ Karte, die in Wirklichkeit nur ein Link auf eine Webseite ist.

Die Fragen vor dem Abschluss

Muss mein Kunde etwas installieren?
Ist die Karte eine echte Apple-Wallet- und Google-Wallet-Karte?
Wie lange dauert ein Stempel an der Kasse?
Sind Benachrichtigungen inklusive, und was kostet eine SMS?
Kann ich meine Kunden exportieren, wenn ich wechsle?
Gibt es eine Mindestlaufzeit, Einrichtungsgebühren, Hardware?
Kann ich kostenlos mit echten Kunden testen?
In welcher Sprache ist die Händler-App, und wo werden meine Daten gehostet?

Bevor Sie sich entscheiden, lesen Sie auch, wie Sie eine Stempelkarte erstellen (Prämie, Start, typische Fehler).

Veröffentlicht am 7. Oktober 2026 vom nacard-Team.

Stempelkarten-App für Händler: so wählen Sie richtig (2026)